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2024.8.9升级日志7.1.2

发布时间:2024.08.09

一、新增后续动作:机器人通知

支持在任务后续动作中配置机器人通知,通过webhook机器人来推送呼叫结果

可以配置企业微信、钉钉、飞书三种通知

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触发条件后由机器人在群里发送呼叫结果通知,内容包含客户名、手机号、公司名、通话记录链接

二、大模型话术缓存管理优化

1、缓存管理可以转为自定义回复

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2、缓存管理中的客户提问和AI回复支持双击修改内容

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3、缓存管理支持用触发次数和创建时间排序

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4、支持命中次数大于N次后不删除缓存

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三、智能体知识中心优化

1、知识库支持复制,5分钟之内可以复制一次

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单条FAQ知识也支持复制

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文本文件也支持复制

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也支持勾选后批量复制到其他的知识库中

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2、支持获取公共知识库中的内容

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四、CRM优化

1、优化子账户导入的交互

2、跟进计划支持ctrl+回车快捷提交

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3、可以根据操作的子账户去筛选日志

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五、交互优化

1、在呼叫任务列表模式下,支持查看当前页任务的求和指标和平均指标

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2、任务类型标识更明显

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3、呼入号码自动隐藏掉手机号后的识别码

六、伙伴端优化

1、伙伴端新增用户后的快捷交付语由伙伴名改为终端用户名

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2、API文档系统性优化,更加简明易懂


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